ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В НАШ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН!
ВНИМАНИЕ!
Каталог носит информационный характер и не является основанием для оплаты.
Наличие товара и точные цены уточняйте по телефону!
Наличие и цену можно увидеть в прайс-листе скачать
В любом ноутбуке можно заменить RAM, HDD и оптический привод.
МЫ РАБОТАЕМ ДЛЯ ВАС!!!

Главная > Категория товара

Что такое REFURBISHED?

Написать эту статью меня подтолкнули часто задаваемые вопросы относительно надежности и долговечности так называемых «восстановленных» ноутбуков в сравнении с новыми. Дело в том, что на данном временном отрезке в Белоруссии продаются как новые ноутбуки, так и ноутбуки различной степени «восстановленности». Я не буду рассматривать программы продажи восстановленных ноутбуков всех известных мне фирм – просто остановлюсь подробно на продаваемых нами ноутбуках фирм TOSHIBA и COMPAQ.

Toshiba

REF. у Toshiba бывает 3-х видов RB- A-Stock , B-Stock, C-Stock.

А-Stock – Компьютер который прошел очень незначительную переработку на заводе изготовителе. Пример: забыли положить recovery disk, поменяли какую-нибудь деталь в процессе производства или просто клиент, который выбирал машину в магазине ее не взял, но коробка оказалась открытой. По американским законам, он не может продаваться как новый. Товар отправляется на завод, тестируется по полной программе, ему присваивается категория RB, переупаковывается в другие коробки ( Encore) и снова поступает в продажу со всей литературой и другими аксессуарами внутри. В Европе такого закона нет и поэтому, в аналогичной ситуации тот же товар поступает в продажу как НОВЫЙ!

В-Stock – Все тоже самое, но компьютер вернулся на завод, пробыв у продавца более продолжительное время. Причем не обязательно компьютер дал сбой. Он отправляется на завод, опять тестируется по полной программе, переупаковывается в другие коробки (Encore) и снова поступает в продажу со всей литературой и аксессуарами.

C-Stock – Вот, те машины, о которых можно сказать, что эти машины прошли серьезную переборку. Они вернулись на завод с техническими проблемами. Их внешний вид, как правило, говорит о том, что они пробыли в работе. Но они опять, проходят полный цикл тестов, и попадают в продажу только в случае абсолютной уверенности, что техника соответствует параметрам.

Внешний вид их может быть не новый, они имеют другие (отличные от RB других категорий) упаковочные коробки и комплектация данных машин неполная.

Теперь наверно о самом важном - работоспособности данной категории товара. Эти машины действительно, протестированы более тщательно, помимо стандартных процедур их проверяют уже в более жестком режиме.

Поэтому бояться, что данный товар будет неработоспособен, стоит еще меньше чем новые ноутбуки.

Ноутбуки «качественно восстановленные» продаются фирмой-изготовителем с ограниченной гарантией, например TOSHIBA продает свои «quality refurbished» ноутбуки моделей Satellite и Satellite Pro с 90-дневной гарантией, а Tecra и Portege с гарантией 1 год. Такие ноутбуки помечаются логотипом программы ENCORE на упаковочной коробке и имеют надпись на наклейке на нижней стенке ноутбука FACTORY RECONDITION вместо SYSTEM UNIT.

Справка на сайте TOSHIBA: Toshiba ENCORE(TM) В программе участвуют персональные компьютеры, которые были возвращены на Toshiba по различным причинам. Возвращенная система должна пройти строгий ряд испытаний, которые отвечают или превышают стандарты, наложенные на новые персональные компьютеры Toshiba прежде, чем они приобретают квалификацию Toshiba ENCORE и могут быть перепроданы клиенту. Каждая система получает сертификат качества, как только процесс переработки завершен. Все Satellite & Satellite Pro поставляются с гарантией 90 дней на запчасти и услуги. Все Portege & Tecra поставляются с гарантией 1 год на запчасти и услуги.

Ноутбуки поставляются в полной комплектации. Поставка включает все руководства по эксплуатации и компакт-диски с программным обеспечением. Отличие восстановленных по программе ENCORE ноутбуков от новых чисто номинальные – логотип ENCORE на коробке, надпись на корпусе FACTORY RECONDITION и ограниченная гарантия. Так, как у нас все ноутбуки продаются с гарантией 1 год, последний пункт для нашего покупателя не имеет особого значения. В итоге – разница между новым и Ref весьма призрачна.

COMPAQ

Теперь рассмотрим политику фирмы COMPAQ по отношению к восстановленным ноутбукам. Начнем со справки на сайте COMPAQ об отпускаемых с фабрики ноутбуках.

НОВЫЕ. Новые изделия Compaq с полной гарантией изготовителя.

НОВЫЕ В ИЗБЫТОЧНОМ КОЛИЧЕСТВЕ. Новые изделия Compaq, которые являются доступными в избытке и продаются со скидкой. Поставляются с полной гарантией изготовителя.

ВОССТАНОВЛЕННЫЕ Включают возвращенные единицы, уцененные единицы и единицы с косметическими недостатками. Все изделия перепроверены Compaq, выполнена замена компонентов, если это необходимо для придания изделию его первоначального, полностью функционального состояния. Поставляются с 90-дневной гарантией. Возможны изменения условий гарантии.

РЕСЕРТИФИЦИРОВАННЫЕ. Эти единицы восстановлены, но они могут содержать царапины, вмятины, несмываемые наклейки или в комплекте могут отсутствовать руководства. Единицы полностью функциональны и идут с 90-дневной гарантией. Возможны изменения условий гарантии. В зависимости от повреждений, эти единицы обычно продаются по цене на 15-25% меньше чем полностью восстановленные единицы.

END OF LIFE (EOL - сняты с производства). Ноутбуки, ранее не продававшиеся, производство которых прекращено. Поставляются с полной гарантией изготовителя. AS-IS (т.е. как есть) Изделия, которые проданы на распродажах. Они функциональны, но документация не входит в комплект.

У нас можно встретить ноутбуки COMPAQ любого типа. Новые, новые в избытке и EOL – качественные ноутбуки, цена на которые зависит только от ситуации на рынке. Такие ноутбуки, как правило стоят дороже своих «качественно восстановленных» собратьев из-за наличия полноценной гарантии от COMPAQ (для ARMADA – 3 года всемирной гарантии, для Presario – 1 год, по последним сведениям тоже всемирной). Свои «качественно восстановленные» (quality refurbished) ноутбуки Armada и Presario Фирма COMPAQ продает с гарантией 90 дней. На упаковочных коробках с такими ноутбуками можно найти наклейки COMPAQ Quality Refurbished Product, а на нижней стенке самих ноутбуков можно найти наклейку с аналогичной надписью.

Справка о «качественно восстановленных» COMPAQ: "Все наши изделия отреставрированы если не отмечено иначе. Они проверены и отремонтированы по стандарту качества Compaq и повторно упакованы. Наши изделия имеют 90 дней ограниченной гарантии. Вы также можете купить продленные гарантии."

Ситуация похожа на ситуацию с TOSHIBA ENCORE, с той лишь разницей, что COMPAQ предлагает продлить гарантию за определенные деньги (что в России конечно же недоступно, поскольку восстановленные ноутбуки попадают к покупателю в руки с гарантией продавца).

Следующая категория – ре-сертифицированные и AS-IS. Могут иметь хороший внешний вид (могут и не иметь), вполне работоспособны. Обычно продаются по цене более низкой, чем предыдущие «фавориты рынка», из-за чего вызывают законный интерес покупателей. В связи с этим стоит вспомнить и ноутбуки TOSHIBA аналогичного типа. Для таких ноутбуков характерно отсутствие документации, дисков с программным обеспечением, а так же, возможно, наличие странных наклеек на корпусе, царапин , сколов и отсутствие мелких пластиковых элементов корпуса. Отсюда многообещающее название категории – AS-IS (как есть).

Теперь несколько личных впечатлений от общения с качественно восстановленными ноутбуками. Кроме наклеек на упаковочной коробке и, иногда на нижней стенке корпуса ноутбука, а также PART-NUMBER нет никаких отличий в комплектации и во внешнем виде. По надежности также нет никаких дополнительных претензий по сравнению с новыми ноутбуками тех же моделей. Ноутбуки работоспособны полностью, на них установлена оригинальная операционная система (лицензия прилагается), комплектация стандартная (RECOVERY диски, руководство по эксплуатации, технические руководства, купоны для бесплатных сервисов, у нас в России, правда, неработающие, блоки питания, шнуры питания и пр.), внешний вид, ничем не отличающийся от внешнего вида новых ноутбуков. Другими словами – я отношусь к качественно восстановленным ноутбукам всецело положительно, мало того – я ими пользуюсь.

Теперь попробую развеять несколько мифов.

Миф первый: REFURBISHED – это некондиционный товар. Разберемся: некондиционный товар, по определению, - это товар, технические или прочие характеристики которого не соответствуют заявленным в спецификации на данный товар. Опровержение: качественно восстановленные ноутбуки полностью соответствуют спецификациям производителя.

Миф второй: REFURBISHED ноутбуки должны стоить в 2, 1.5, 3 (ненужное зачеркнуть) раза дешевле, чем новые. Опровержение: В несправедливости этих слов легко убедится на примере сайта фирмы TOSHIBA. Заявленные цены на новые ноутбуки отличаются от цен на аналогичные REFURBISHED модели на 50-100 долларов.

Миф третий: REFURBISHED – это бывшие в употреблении устройства или, как вариант, имеющие косметические дефекты и пр. Опровержение: такие ноутбуки – это или категория AS-IS или категория RE-CERTIFIED или категория OFF-LEASE (сдававшиеся в аренду, впоследствии проданные с аукциона).

После маленького исследования, попробуем сделать несколько выводов.

Восстановленные ноутбуки бывают разного качества.

Качественно восстановленные ноутбуки мало отличаются от новых как качеством, так и комплектацией. Не стоит пугаться восстановленных ноутбуков, если они качественно восстановленные. Они будут вполне разумным выбором за вполне разумные деньги.

Ноутбуки RE-CERTIFIED – то же, что и п.3.
Ноутбуки OFF-LEASE – почти то же, что и п.3.

Ноутбуки б/у в ассортименте.    У нас в продаже представлен практически весь модельный ряд защищенных ноутбуков фирмы Panasonic, которые способны выдерживать удары и вибрацию, воздействие воды, низких и высоких температур и при этом обеспечивать бесперебойную работу и сохранность ваших данных .       Наши ноутбуки б/у получены от крупных американских и европейских компаний. Все ноутбуки прошли предпродажную подготовку, имеют хороший внешний вид и полностью готовы для работы в России.        Вся продаваемая техника выставлена в торговом зале нашего магазина. Возможны поставки крупных партий ноутбуков б/у одинаковой комплектации.

Все ноутбуки б/у продаются с гарантией на ВСЕ их компоненты Наша гарантия предоставляется на ВСЕ компоненты ноутбуков б/у, в т.ч. на лампы подсветки экранов, матрицы, память и др. Мы осуществляем также послегарантийное обслуживание и ремонт ноутбуков ( за много лет работы накоплен большой склад запчастей и комплектующих для PIII , P4, ноутбуков intel Centrino и современных моделей ноутбуков, который непрерывно пополняется ). При ремонте ноутбука, как правило, диагностика производится в присутствии клиента, а сам ремонт ноутбука выполняется в течение одного рабочего дня. Любые возможные изменения конфигураций ноутбуков По Вашему желанию мы можем модернизировать ноутбук: заменить жесткий диск, увеличить память, заменить СD-ROM на DVD-ROM или RW, combo и т.п. ( если это позволяет сделать конструкция ноутбука ). Обмен ноутбуков на более современные модели Купленный у нас ноутбук б/у Вы впоследствии можете обменять на ноутбук более высокого класса (с соответствующей доплатой). Ремонт ноутбуков и Li-ION батарей для ноутбуков Выгодной альтернативой покупке нового Li-ION - аккумулятора для большинства пользователей ноутбуков может стать ремонт их старых, вышедших из строя батарей. Наша компания последние несколько лет активно занимается этим направлением. Опытные инженеры оценят возможность восстановления батареи и профессионально выполнят эту работу. Вы можете также сдать нам свою неработающую батарею и приобрести со скидкой аналогичную восстановленную батарею с новыми элементами питания . Имеются отдельно в продаже новые элементы питания для Li-ION - батарей ноутбуков. Бесплатные технические консультации нашим клиентам. Клиенты могут получить бесплатную техническую консультацию по телефонам: 8 (017) 211-07-40 и 226-48-52, или непосредственно в торговом зале.